Tájékoztatás a GS1 Magyarország működéséről 2020. május 18-tól

Tisztelt Partnereink!  

A GS1 Magyarország ezúton tájékoztatja tisztelt Partnereit, hogy a koronavírus járvány miatti karantén feloldását követően is mindent megteszünk annak érdekében, hogy meglévő és leendő Partnereink igényeit a GS1 szolgáltatásokkal kapcsolatosan továbbra is hatékonyan, a lehető legrövidebb idő alatt teljesítsük.

A Társaság munkatársai egészségének védelmében, jellemzően továbbra is home office rendszerben történő munkavégzés mellett döntött. Az elmúlt több mint két hónap során bevezetett gyakorlat bizonyította, hogy így nagyobb biztonságban és ugyan olyan hatékonysággal tudjuk ellátni mindennapi munkánkat.

Célunk továbbra is az, hogy gyors és pontos ügyintézést, támogatást biztosítsuk, amelyhez a Partnereink és leendő Partnereink közreműködését is szeretnénk kérni. 

Megszokott munkarendünkben az alábbi átmeneti módosítások még továbbra is fennmaradnak:

  • A személyes ügyintézést határozatlan időre felfüggesztjük, így kérjük személyesen ne keressék fel irodánkat.
  • Ügyfélszolgálatunk a Társaság székhelyén határozatlan ideig ügyeletet tart, munkatársaink telefonon, illetve email-en keresztül továbbra is rendelkezésre állnak:      
    hétfőtől csütörtökig 8.00 – 16.00, pénteken 8.00 – 14.00 között.

Kérjük a zökkenőmentes ügyintézés érdekében az alábbi elérhetőségeken forduljanak hozzánk:

Az Ügyfélszolgálat elérhetősége:

info@gs1hu.org

Telefon (korlátozottan elérhető): 06-1-237-7240

Mobil elérhetőségek:  

Regisztráció és számlázás:
+36-30-841-3970

+36-30-546-6557

Szabványalkalmazással kapcsolatos tanácsadás:
+36-30-311-6874


Szakmai kérdések:
+36-30-302-9721
+36-30-230-2890

LEI kóddal kapcsolatos ügyben kizárólag:
+36-30-302-9721
  

  • Kérjük, hogy kérdéseiket, kéréseiket elsősorban e-mailben jelezzék felénk. A telefonos megkeresésben előfordulhatnak fennakadások, köszönjük szíves megértésüket.
  • A GS1 Magyarország szakértő munkatársai otthonról végzik a munkájukat a következő időszakban, természetesen telefonon és email-en munkaidőben folyamatosan elérhetők.

A GS1 Magyarország szolgáltatásainak elérhetőségéről, hozzáférhetőségéről az alábbiak szerint gondoskodtunk:

  • A GS1 Regisztráció, GLN szám, Cégprefix igénylés továbbra is zavartalanul történik.
  • A LEI kód igénylés támogatását továbbra is kezeljük. A szokásosnál hosszabb átfutási idő előfordulhat.
  • A SzabványMenedzser szolgáltatás folyamatosan üzemel. A Helpdesk munkatársait, ha tehetik elsősorban e-mailben keressék meg. A telefonos ügyfélszolgálat rendszerében előfordulhatnak fennakadások, melyekért előre is elnézésüket kérjük.
  • A szaktanácsadást egyedi egyeztetés és megállapodás alapján továbbra is biztosítjuk.
  • Online (webinar) képzéseink az előre meghirdetett időpontokban megtartásra kerülnek.
  • Szakértőképzéseink (GS1 Egészségügyi szakértőképzés, GS1 Nyomonkövetési szakértőképzés): Ősszel ismét indulnak képzéseink!
    Bővebb információ: 
    https://gs1hu.org/eu-szakerto-kepzes
    https://gs1hu.org/nyomonkovetes-szakerto-kepzes
  • Tervezett rendezvények: 
    A márciusi és áprilisi időpontú rendezvényeket határozatlan időre elhalasztottuk. A jelentkezésüket már megerősítő vagy az időközben jelentkező résztvevőket az új kezdési időpontról értesíteni fogjuk.
  • Vonalkód vizsgálat (ellenőrzés és minősítés): 2020. júliusától ismét elérhető!


Amennyiben a rendkívüli járványügyi helyzet megszűnik, a GS1 Magyarország is a lehető legrövidebb idő alatt gondoskodik a megszokott munkarend visszaállításáról, melyről tisztelt Partnereinket azonnal értesíteni fogjuk.

Megköszönjük Partnereink megértését, türelmét és együttműködését és mindenkinek jó egészséget kívánunk, vigyázzanak magukra és szeretteikre!

Cimkék:


Rendben További információk