A Tesco GS1-szabványos QR kódokra való átállása csendes, de fontos változást jelez a brit kereskedelemben: a technológia a tesztelési szakaszból a mindennapi, nagy léptékű használatba lép.

A Tesco lett az első brit szupermarket, amely egy teljes termékkategóriánál lecseréli a hagyományos EAN vonalkódokat GS1-szabványos QR kódokra. A vállalat a saját márkás kolbász-kínálatánál váltja le a hagyományos, fekete-fehér csíkos vonalkódokat.

Bár a vásárlók számára ez a változás a kasszánál nagyrészt észrevétlen marad, a háttérben jelentős előrelépést jelent a termékadatok kezelésében. A Tesco azzal, hogy túllépett a kísérleti projekteken, és egy ténylegesen forgalomban lévő termékkörben vezeti be a vonalkódok következő generációját, megmutatta, hogyan lehet a GS1-szabványos QR kódokat beépíteni a mindennapi kiskereskedelmi működésbe.

A lépést kétéves iparági tesztelés előzte meg, amelyben a GS1 Egyesült Királyság, valamint több kiskereskedelmi és márkapartner vett részt. Ezek a pilot projektek azt vizsgálták, hogyan működhetnek biztonságosan és megbízhatóan a GS1-szabványos QR kódok valódi kiskereskedelmi környezetben. A Tesco döntése most ezt a tanulási folyamatot ülteti át a gyakorlatba, és az ismerkedés szakaszából a tényleges bevezetés felé mozdítja el a technológiát.

Arra épít, ami már működik

A hagyományos vonalkódok több, mint 50 éve a globális kereskedelem alapját jelentik. Lehetővé teszik a termékek azonosítását, a kasszánál történő megbízható leolvasást, valamint az ellátási láncokon belüli egységes kezelést. Ez az alap továbbra is nélkülözhetetlen, és ma is jól betölti a szerepét.

Ami megváltozott, az a környezet. Nőttek az átláthatósággal, az adatok pontosságával és a gyors reagálással kapcsolatos elvárások, miközben a fizikai csomagoláson rendelkezésre álló hely nem lett több. A kereskedőktől ma már sokkal szélesebb körű termékinformációk kezelését várják el: a lejárati időktől és gyártási tételadatoktól kezdve a beszerzési, fenntarthatósági és szabályozási követelményekig.

A kiskereskedők, márkák és szabályozó hatóságok a GS1-szabványos QR kódokat olyan megoldásként azonosították, amely képes megfelelni ezeknek az igényeknek anélkül, hogy megzavarná a meglévő rendszereket. A GS1 azonosítókhoz, például a Globális kereskedelmi áruazonosító számokhoz, vagyis GTIN-ekhez kapcsolódva ezek a kódok lehetővé teszik, hogy a termékekhez megbízható digitális információkat kapcsoljanak, amelyek valós időben frissíthetők, miközben a kasszánál továbbra is leolvasható marad a kód és azonosítható a termék.

Ez a megközelítés tehát nem leváltja a vonalkódot, hanem lehetővé teszi annak továbbfejlesztését.

A működési alapok az elsődlegesek

A Tesco átállása nem újdonságkeresésről vagy látványos változásról szól. A kiskereskedők számára a GS1-szabványos QR kód elsődleges értéke azokban a működési alapokban rejlik, amelyeket lehetővé tesz.

A gyártási tétel- és dátuminformációk hatékonyabb rögzítésével a kiskereskedők nagyobb rálátást kaphatnak az üzleteikben lévő termékekre és azok állapotára. Ez pontosabb készletgazdálkodást, jobb készletforgást és kevesebb élelmiszer-pazarlást eredményezhet.

Termékvisszahívás esetén a GS1-szabványos QR kódok sokkal nagyobb pontosságot is lehetővé tesznek. Ahelyett, hogy teljes termékvonalakat kellene kivonni a forgalomból, a kiskereskedők azonosítani és kezelni tudják az érintett konkrét gyártási tételeket. Ez csökkenti a fennakadást, miközben javítja az elérhetőséget és a biztonságot.

A vásárlók számára elérhetőbb és átláthatóbb termékinformációk köre ezekre az alapokra épül rá. Ahogy egyre több kiskereskedő és márka vezeti be a GS1-szabványos QR kódokat, értékes lehetőségek nyílnak meg a vásárlók előtt: okostelefonjukkal gazdagabb és naprakészebb információkhoz juthatnak az általuk megvásárolt termékekről anélkül, hogy változtatniuk kellene azon, ahogyan vásárolnak vagy fizetnek az üzletben.

Idővel ez új digitális eszközöket és szolgáltatásokat is támogathat, amelyek segítenek a vásárlóknak tudatosabb döntéseket hozni, valamint hatékonyabban felhasználni az otthonukba kerülő termékeket.

A teszteléstől a mindennapi kiskereskedelemig

A Tesco lépése közvetlenül a korábbi pilot projektek tapasztalataira épül.

Az elmúlt két évben a GS1 Egyesült Királyság szorosan együttműködött felhasználóival annak tesztelésében, hogyan teljesítenek a GS1-szabványos QR kódok valódi kiskereskedelmi környezetben. A cél az volt, hogy bevezetésük megbízható, együttműködésre képes és nagy léptékben is alkalmazható módon történjen.

Ezek a tesztek fontos kérdésekre adtak választ a megvalósíthatósággal kapcsolatban. A Tesco átállása azonban egy másik kérdésre is választ ad: arra, hogyan válhat a vonalkódok következő generációja a mindennapi kiskereskedelmi működés részévé. A kiskereskedelemben gyakran így történik az érdemi változás. Együttműködésben formálódik, teszteléssel igazolják, majd csendben bevezetik, amíg végül már nem különálló újdonságként jelenik meg, hanem az iparág működésének természetes részévé válik.

Mit jelent ez az iparág számára?

A Tesco döntése nem azért fontos, mert másokat azonnali cselekvésre kényszerít, hanem azért, mert egyértelmű példát teremt.

Gyakorlati mintát ad arra, hogyan lehet a GS1-szabványos QR kódokat egy élő termékkategóriában, meglévő szabványokra és infrastruktúrára építve bevezetni. Emellett megerősíti azt az irányt is, amely felé az iparág már egy ideje halad.

Sok vállalkozás, különösen a kisebb márkák számára a kihívás nem az, hogy megértsék, merre tart a kiskereskedelem, hanem az, hogy hogyan készülhetnek fel erre gyakorlatiasan és arányosan, miközben az adatok, az átláthatóság és a digitális kapcsolódás iránti elvárások tovább nőnek.

„Az, hogy a Tesco egy teljes termékkategóriában GS1-szabványos QR kódokra áll át, jelentős előrelépést jelent a brit kiskereskedelem számára. Megmutatja, hogyan támogathatja a termékazonosító kódok következő generációja az összekapcsoltabb és átláthatóbb jövőt. Reméljük, hogy ez az előrelépés másokat is arra ösztönöz, hogy kövessék a Tesco példáját, hogy a fogyasztók és a vállalkozások egyaránt profitálhassanak a gazdagabb és megbízhatóbb termékinformációkból.”

Anne Godfrey
a GS1 Egyesült Királyság vezérigazgatója

Csendes, de jelentős változás

A GS1-szabványos QR kódok felé történő elmozdulás egy szélesebb iparági kezdeményezés része. A GS1 kiskereskedőkkel és gyártókkal dolgozik együtt annak érdekében, hogy támogassa a GS1-szabványos QR kódokra való átállást. A bevezetés már folyamatban van, gondosan és együttműködésben zajlik az iparág képviselőivel.

Az átmeneti időszakban a „csíkos” vonalkódok továbbra is fontos szerepet fognak betölteni. A Tesco lépése megmutatja, hogyan tudnak a GS1-szabványok fejlődni a változó igényekre reagálva: ott biztosítanak folytonosságot, ahol ez fontos, miközben támogatják a termékazonosítás következő generációját.

Ez nem hangos vagy hirtelen változás. De jelentős. És jól mutatja, hogy a kiskereskedelem gyakran úgy lép magasabb szintre, hogy megerősíti azokat az alapokat, amelyekre az iparág már eddig is támaszkodott.

Forrás: GS1 UK