A vásárlók nem kérnek az üzletek által kínált technológiai élményekből
2021-11-26Az üzletek rengeteg pénzt fordítanak az új technológiák és innovatív élmények bevezetésére világszerte. Az olyan újdonságok, mint a virtuális öltözőfülkék, a biometrikus fizetés és a QR kódok nagymértékű befektetést igényelnek és állítólag ezek jelentik a vásárlói ügyfélélmény jövőjét. De vajon az ügyfelek csakugyan vágynak ezekre az új technológiákra vásárlásaik során?