A pontos termékadatokra egy egyszerű vásárlás során is gyakran lehet szüksége a fogyasztónak. Szeretné például megtudni, hogy a kiválasztott élelmiszerben van-e olyan összetevő, amire allegriás, vagy egyszerűen csak pontos adatokra kíváncsi, olyanokra, melyeket a csomagoláson nem tüntettek fel.
Ebben az esetben a vevő a vásárlás helyszínén mobiltelefonja segítségével – a vonalkód leolvasását követően – pillanatok alatt aktív kapcsolatot létesíthet a részletes termékinformációkat tartalmazó adatbázissal, ahol megtalálja a számára fontos és keresett információkat.
A GS1 nemzetközi munkacsoportja hat – a kínálati és a keresleti láncban rendkívül fontosnak számító – mobil eszköz alapú üzleti alkalmazást határozott meg:
Számos nemzetközi példa és tanulmány bizonyítja, hogy egyes terméktípusoknál, vagy a belső folyamatok hatékonyságának növelésére egyre szélesebb körben terjed az RFID alkalmazása.
A mobilkommunikácóban rejlő lehetőségek alkalmazása már most jelentős hatással van a fogyasztói szokásokra, így a gyártó és kereskedő vállalatoknak erre is gondolniuk kell értékesítési stratégiájuk kidolgozásakor.
