A növekedéssel nemcsak az üzleti lehetőségek, hanem az adatforgalom és a partneri elvárások is megsokszorozódnak. A műszaki és elektronikai termékekkel, valamint modern okoseszközökkel foglalkozó Nobilis Hungary számára az EDI bevezetése akkor vált igazán fontossá, amikor egyre több olyan hazai és nemzetközi partnerrel kezdett együttműködni, ahol az automatizált adatkapcsolat már alapkövetelmény.
Mecsei Nóra, a Nobilis Hungary backoffice managere arról mesélt, hogyan vált egy kezdeti partneri elvárás a hatékonyabb működés és a további növekedés eszközévé.
Szövetséges szolgáltató partnerünk, az EDITEL vendégcikke
Amikor a növekedéshez már automatizáció kell
A Nobilis Hungary elsősorban műszaki és elektronikai termékek, valamint modern okoseszközök kereskedelmével foglalkozik, beleértve többek között a mobiltelefonokat, robotporszívókat és elektromos rollereket. Több hazai és nemzetközi partnerrel dolgoznak együtt, és az elmúlt időszakban egyre gyakrabban találkoztak olyan partneri elvárásokkal, ahol az automatizált adatkapcsolat már alapkövetelményként jelent meg, ezért vált szükségessé az EDI rendszer bevezetése.
„Az EDI elsősorban abban segít, hogy a rendelési, szállítási és számlázási folyamatok gyorsabban, pontosabban és jóval kevesebb manuális beavatkozással működjenek. Emellett a partnereinkkel való együttműködés is sokkal gördülékenyebbé vált általa.” – mondta el Mecsei Nóra.
A technológia mellett a megfelelő partner is számít
Az együttműködés az EDITEL és a Nobilis Hungary között korábban kezdődött, az akkori pozitív tapasztalatok mentén indult el az új projekt, az EDI bevezetés.
Ahogyan a Nobilis Hungary képviselője felidézi: „Számunkra különösen fontos volt, hogy ne csak technikai oldalról kapjunk támogatást, hanem valódi partnerként kezeljék a folyamatot. A közös munka során azt tapasztaltuk, hogy az EDITEL szakemberei gyorsan reagáltnak, rugalmasak, és a bonyolultabb helyzetekben is lehetett rájuk számítani.”
Az első közös nagy projekt az EDITEL és a Nobilis Hungary között az ALZA becsatornázása volt, amely mindhárom oldalról sok egyeztetést és finomhangolást igényelt. Az ALZA magas elvárásokkal és nagyon szigorú folyamatokkal dolgozik, ezért a rendszer kialakítása során folyamatos odafigyelésre volt szükség.
A projekt végére egy stabilan működő kapcsolat jött létre, ami hosszú távon is nagy segítséget jelent a vállalkozás számára.
Az EDI bevezetése nem a projekt vége, hanem egy új működés kezdete
Az EDI egy élő rendszer, ahol a partnerek oldalán történő változások, új elvárások vagy akár rendszerfrissítések folyamatos alkalmazkodást igényelnek.
Emellett a napi működés során is fontos a monitoring és az esetleges hibák gyors kezelése, mert ezek közvetlenül hatnak a logisztikai és számlázási folyamatokra. Tehát a rendszer bevezetése inkább egy hosszú távú együttműködés kezdete, mintsem egy egyszeri projekt lezárása.
Az első tapasztalatokra építve jöhetett a nemzetközi bővülés
„A BIG BANG esetében egy szlovén partnerrel történő kapcsolatkiépítésről volt szó, ami számunkra egy újabb fontos lépés volt a nemzetközi EDI folyamatok bővítésében.” – vázolta az újabb, EDITEL szakértőkkel közös tervet Mecsei Nóra - „A projekt abból a szempontból már gördülékenyebben haladt, hogy az ALZA bekötés során mindkét oldal sok tapasztalatot szerzett az együttműködésben és az EDI folyamatok kezelésében. A felmerülő kérdéseket gyorsan és hatékonyan tudtuk egyeztetni, ami nagyban segítette a bevezetést.”
Ez a projekt is hozzájárult ahhoz, hogy a Nobilis Hungary stabilabban és hatékonyabban tudja kezelni a nemzetközi partnerkapcsolatokat.
Újabb lépés az automatizációban: a Vöröskő bekötése
A Vöröskő bekötésének eredményeképpen elsősorban a folyamatok további automatizálása volt várható. Az EDI megoldás segítségével gyorsabbá és átláthatóbbá válhat az adatáramlás, miközben csökken a manuális adminisztráció és a hibalehetőség is. Hosszabb távon ez nemcsak hatékonyabb működést jelent, hanem stabilabb partnerkapcsolatot és könnyebben kezelhető napi operációt is.
Az EDI mögött hosszú távú együttműködés áll
„Az EDI projektek sokszor komplexek és kihívásokkal teliek, ezért számunkra különösen fontos, hogy olyan partnerrel dolgozzunk együtt, ahol a szakmai tudás mellett a kommunikáció és az együttműködés is jól működik.” – összegezte az EDITEL és Nobilis Hungary sikeres együttműködését Mecsei Nóra, a Nobilis Hungary backoffice managere.