Munkarend tájékoztatás 2021. március 31-ig

Tájékoztatjuk tisztelt Partnereinket, hogy a GS1 Magyarország munkatársai egészségének védelmében, 2021. március 31-ig jellemzően továbbra is a home office rendszerben történő munkavégzés mellett döntött. A rendkívüli helyzetben bevezetett gyakorlat bizonyította, hogy így nagyobb biztonságban és ugyanolyan hatékonysággal tudjuk ellátni mindennapi munkánkat. 

Tájékoztatás a működési rendről, kollégáink elérhetőségéről

Célunk továbbra is az, hogy gyors és pontos ügyintézést, támogatást biztosítsuk, amelyhez a Partnereink és leendő Partnereink közreműködését is szeretnénk kérni. 

Megszokott munkarendünkben az alábbi átmeneti módosítások még továbbra is fennmaradnak:

• A személyes ügyintézést határozatlan időre felfüggesztjük, így kérjük személyesen ne keressék fel irodánkat.
• Ügyfélszolgálatunk a Társaság székhelyén határozatlan ideig ügyeletet tart, munkatársaink telefonon, illetve email-en keresztül továbbra is rendelkezésre állnak:      
  hétfőtől csütörtökig 8.00 – 16.00, pénteken 8.00 – 14.00 között.
  
  

Kérjük a zökkenőmentes ügyintézés érdekében az alábbi elérhetőségeken forduljanak hozzánk:

Az Ügyfélszolgálat elérhetősége:

info@gs1hu.org

Telefon (korlátozottan elérhető): 06-1-237-7240

Mobil elérhetőségek:  

Regisztráció és számlázás:
+36-30-841-3970
+36-30-546-6557

Szabványalkalmazással kapcsolatos tanácsadás:
+36-30-311-6874

Szakmai kérdések:
+36-30-302-9721
+36-30-230-2890

LEI kóddal kapcsolatos ügyben kizárólag:
+36-30-302-9721
  

• Kérjük, hogy kérdéseiket, kéréseiket elsősorban e-mailben jelezzék felénk. A telefonos megkeresésben előfordulhatnak fennakadások, köszönjük szíves megértésüket.
• A GS1 Magyarország szakértő munkatársai otthonról végzik a munkájukat a következő időszakban, természetesen telefonon és email-en munkaidőben folyamatosan elérhetők.

A GS1 Magyarország szolgáltatásainak elérhetőségéről, hozzáférhetőségéről az alábbiak szerint gondoskodtunk:

• A GS1 Regisztráció, GLN szám, Cégprefix igénylés továbbra is zavartalanul történik.
• A LEI kód igénylés támogatását továbbra is kezeljük. A szokásosnál hosszabb átfutási idő előfordulhat.
• A SzabványMenedzser szolgáltatás folyamatosan üzemel. A Helpdesk munkatársait, ha tehetik elsősorban e-mailben keressék meg. A telefonos ügyfélszolgálat rendszerében előfordulhatnak fennakadások, melyekért előre is elnézésüket kérjük.
• A szaktanácsadást egyedi egyeztetés és megállapodás alapján továbbra is biztosítjuk.
• Online (webinar) képzéseink az előre meghirdetett időpontokban megtartásra kerülnek.
• Szakértőképzéseink (GS1 Egészségügyi szakértőképzés, GS1 Nyomonkövetési szakértőképzés): 2021 januárjában ismét indulnak képzéseink, online formában megtartva.
  Bővebb információ: 
  https://gs1hu.org/eu-szakerto-kepzes
  https://gs1hu.org/nyomonkovetes-szakerto-kepzes
• Tervezett rendezvények: Őszi rendezvényeinket online rendezzük meg, kövesse aktuális híreinket a tervezett eseményekről, előadásokról!
• Vonalkód vizsgálat (ellenőrzés és minősítés): szolgáltatásunk 2021. január 4-től ismételten elérhető.

Amennyiben a rendkívüli járványügyi helyzet megszűnik, a GS1 Magyarország is a lehető legrövidebb idő alatt gondoskodik a megszokott munkarend visszaállításáról, melyről tisztelt Partnereinket azonnal értesíteni fogjuk.

Megköszönjük Partnereink megértését, türelmét és együttműködését és mindenkinek jó egészséget kívánunk, vigyázzanak magukra és szeretteikre!

Cimkék: