A „Szakértőnk válaszol” sorozatunk mostani részében partnerünk kérdése a termék összetevőire vonatkozik. Erre a GTIN Számkezelési Szabvány ad választ, azon belül is a termékeken feltüntetett összetétel és funkcionalitás változásával kapcsolatos irányadó szabályok. Forduljon bátran szakértőinkhez, ha kérdése merül fel a GS1 szabványokkal kapcsolatosan!
Partnerünk kérdése:
Sörgyártással foglalkozunk,
használjuk a GTIN szabványt és a termékeinket EAN-13 vonalkóddal látjuk el. A
jövőben tervezzük, hogy néhány termékünknél változtatunk az összetevőkön – bizonyos
összetevőket elhagyunk. Értelemszerűen ez a változás feltüntetésre kerül majd
az összetevők listáján. Biztosan lesz olyan fogyasztónk, aki érezni is fogja az
összetevők változását, ennek megfelelően szeretnénk előre tájékoztatni a
fogyasztókat a médián keresztül is. Szeretném megkérdezni, hogy a fenti esetet
alapul véve kötelező-e a GTIN számok változtatása? Illetve, ha meg kell
változtatni a kódot, akkor ez érvényes lesz a legkisebb csomagolástól kezdve
(tehát palack/doboz) egészen a gyűjtő csomagolásig (rekesz, tálca)? Válaszukat
előre is köszönöm.
Szakértőnk válasza:
Kedves Partnerünk,
A szóban forgó kérdés esetében a
GTIN Számkezelési Szabvány
ad iránymutatást azokra az esetekre, ahol egy termék valamely tulajdonságának
megváltoztatása következtében mérlegelni kell az új GTIN szám kiosztásának
lehetőségét. A GTIN Számkezelési Szabvány 2.
pontja szól a termék csomagolásán feltüntetett összetevők változásáról.
Eszerint a feltüntetett
összetétel változás új GTIN szám kiadását követeli meg a következő esetekben:
- olyan összetételt/ funkcionalitást érintő
változás esetén, melynek csomagoláson történő feltüntetését jogszabály írja elő
- ha a termék tulajdonságaiban a fogyasztó vagy a
kereskedelmi partner számára érzékelhető változás történik
Ahogy a 2.
szabályt tartalmazó weboldalon a fenti ábra is mutatja, a GTIN szám
változásában a termék minden hierarchiaszintje érintett, tehát a
palack/doboz szintje és afelett minden magasabb csomagolási szint (pl.: gyűjtő,
rekesz, tálca).
A levelében említett
változtatás meglehetősen nagy mértékű, a fogyasztók számára mindenképpen
érzékelhető lesz, valamint a csomagoláson történő információk
feltüntetése is változik. Ezek alapján megállapítható, hogy a szabványban
leírt feltételek teljesülnek.
Továbbá szeretném azt is
megemlíteni, hogy a kereskedelmi partnerei számára is fontos információ, hogy
pontosan milyen típusú terméket vett át, azok pontos készleten tartott
mennyiségével is tisztában kell lenniük. Illetve a nyomon követhetőség biztosítás
érdekében azzal is szükséges tisztában lenniük, hogy milyen termékekből mennyit
adtak át partnereiknek. Mindez úgy lehetséges, ha az informatikai rendszerekben
is megkülönböztetik a régi terméket az újtól, hiszen a nyilvántartásokat és
egyéb adminisztrációs dokumentumokat is ezen IT rendszerekben vezetik a cégek.
Emiatt van kulcsfontosságú szerepe az új GTIN számnak, mivel az IT
rendszerekben való rögzítés (bevételezés, betárolás, komissiózás, kitárolás
stb.) a vonalkódok segítségével történik. Ezen folyamatleírás igaz a
disztribúciós tevékenységet végző alvállalkozókra, nagykereskedőkre,
kiskereskedőkre egyaránt, nem utolsó sorban pedig a gyártóra is.
Szeretném felhívni a figyelmét,
hogy a GS1 Általános Specifikációk szerint az egyszer kiadott GTIN számot nem
lehet újra, másik termékre vagy termékváltozatra felhasználni!
A fent felsorolt érvek
logikusan összefoglalják a szabvány szerinti GTIN számváltás üzleti előnyeit és
kockázatait. Természetesen a csomagolás megváltoztatása rengeteg egyéb
teendőt is von maga után, mivel nagyon sok EAN vonalkódokra épülő folyamatot is
felül kell vizsgálni. Mivel az EAN kód kulcsfontosságú szerepet tölt be nem
csak az Önök gyártási folyamatában, hanem üzleti partnereik folyamataiban is,
éppen ez indokolja a változtatások körültekintő átvezetését is. A
tapasztalataink azt mutatják, hogy ha a szükséges számváltás nem valósul meg,
az ebből eredő félreértések és fennakadások javítása sokkal több plusz
költséget tud okozni minden érintett üzleti partnernél.
Amennyiben további kérdései
vannak a szabvánnyal kapcsolatban, állunk rendelkezésére! (szakerto@gs1hu.org)